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ご利用ガイド

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20,000円以上のお買上げで送料無料


北海道 北海道 1,188円
東北 青森 岩手 秋田 864円
宮城 山形 福島 756円
関東 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 756円
中部 新潟 福井 石川 富山 静岡 山梨 長野 愛知 岐阜 756円
近畿 三重 756円
和歌山 滋賀 奈良 京都 大阪 兵庫 864円
中国 岡山 広島 鳥取 島根 山口 972円
四国 香川 徳島 愛媛 高知 1,080円
九州 福岡 佐賀 長崎 大分 熊本 宮崎 鹿児島 1,188円
沖縄 沖縄 1,296円
お届け日 配送地域・ご注文の時間帯により異なりますが、 ご注文を受けてから土・日・祝を除いた1〜3営業日以内に発送致します。 お届け日のご指定のない場合は、最短でのお届けとなります。(時間帯はご指定いただけます)

万が一、ご注文から7日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には大変お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
お届け日指定 ご注文日の2日後から7日後の中でご指定可能。
(土・日・祝の発送業務は行っておりません。金曜日にご注文いただいた場合は4日後以降、 土曜日にご注文いただいた場合は3日後以降でご指定ください。)
お届け時間帯
指定
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 20時〜21時
海外料金 送料 + 保険料
送料 ボード購入
ありの場合
配送先により料金が変わります

アジア 15,000円
北米・オセアニア 20,000円
ヨーロッパ 30,000円

※80,000円以上お買上げの場合
※ボード以外の商品を同時購入の場合も同額

ボードご購入時にオプションの「配送エリア」より配送先の地域を選択してから、カートに追加しご購入ください。
ボード購入
なしの場合
重量により料金が変わります

料金表(EMS)
保険料 万が一、EMSが壊れて到着した、内容品が不足しているなどの場合、最高200万円を限度とする実損額を賠償いたします。
損害要償額(お買上げ金額)が2万円までは無料、その後は2万円ごとに50円かかります。

例)
お買上げ金額 保険料
~20,000円 0円
~40,000円 50円
~60,000円 100円

保険料一覧
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発送後のお届け日数の目安

お支払いについて

クレジットカード(PayPal)概要 決済代行システムPayPal(ペイパル)にてクレジットカードでお支払いただけます。
お支払にはPayPalの登録が必要です。
PayPalはメールアドレスとクレジットカードがあればどなたでもご利用いただけます。

PayPalについて
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ご利用可能なクレジットカード
お支払い方法 1回払いのみ
手数料 なし
代金引換概要 代引手数料が必要となります。商品お届け時に、配達員へ現金でお支払いください。
代金引換でご注文いただける合計金額は30万円までとなります。
手数料
1〜9,999円 324円
10,000円〜29,999円 432円
30,000円〜99,999円 648円
100,000円〜300,000円 1,080円

返品・交換について

ご注文のキャンセル ご注文確定後の注文取り消し(キャンセル)不良品以外の返品は承っておりません。
不良品の場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
不良品の場合のご対応 商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り同一商品と交換いたします。
交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。
返品送料 返品送料、不良品返品の送料はこちらで負担させていただきます。
お客様都合の場合はお客様負担とさせていただきます。
ご注意 以下の場合は交換・返品を受けかねますので、ご了承ください。
・商品到着から8日以上過ぎた商品
・ご使用・ご着用になられた商品
・配送後、お客様の責任によりキズや破損が生じた商品
・商品タグ、ラベルを切り離したり、紛失された商品

お問い合わせ先

住所 (有)玉家プロダクツ
Sales & marketing div.
〒253-0013 神奈川県茅ヶ崎市赤松町 3-1
TEL 0467-84-7681
FAX 0467-84-7687
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